キャッシュバックや端末割引などの条件に納得したので2台の契約をお願いしました。
必要事項をこのまま電話で回答する方法とメールフォーマットで送信する方法があるとのこと。メールを選びました。
必要事項をメールで送る
機種名、カラー、携帯電話番号、MNP予約番号、使用者情報、契約者情報、分割購入の審査に必要な勤務先、年収、支払方法、暗証番号、保証関係等フォーマットに沿って記入して送信!
MNP番号を取得する
auの専用番号(0077-75470)に電話すると、解約金やポイントの説明などと合わせて数分で発行してもらえます。
追ってショートメールでも番号の控えが届きます。
10桁の番号です。
受付時間は9時~20時です。
続いて身分証もメール添付でOK。
免許証や保険証などを指定アドレスに写メします。
使用者それぞれのものが必要です。
契約書類の返送
メール送信した契約内容をもとに、正式な紙の書類が届きます。
佐川急便で届きました。
これに捺印、サインして返送。
記入見本を参考に慎重に記入します。
事前に伝えてあった箇所はあらかじめ印字されているし、記入が必要なところは付箋で丁寧に記されているのでそれに従えば大丈夫!
もしわからないことがあればおとくケータイに電話すれば、わかりやすく説明してくれます。
10時~20時ですが、土日も営業しているので助かります。
うっかり間違っても訂正印を押して訂正すれば大丈夫ですが、記入漏れや書類に不備があるまま提出してしまうとやり直しで無駄に日数もかかってしまいます。
最終確認後、封をしてポスト投函!
レターパックプラスは速達扱いなので、同じ関東圏内の池袋宛ということで翌日午前には先方に到着する予定。
早ければ届いたその日に手続きが完了し、端末を発送してもらえるとのこと。
楽しみ!
端末が届きました
契約書類の発送後、結局、翌々日に発送してくれたとのことで3日後に届きました。
受取には本人確認が必要で、免許証を提示しました。
契約者のみでOKなので、使用者それぞれでなくても自分だけで受け取ることができました。
契約した2台、Galaxy S6 edge と iphone6。
なぜか、ギャラクシーの方だけプチプチで巻かれていなかったのが気になりました。特に自分のものだったので(笑)
説明書き数枚とガイド1冊が同梱されていました。
開通するには、契約内容確認についてという用紙に従って1本電話をするだけで完了します。自動音声でサクッと終わります。
この 契約内容確認 の手続きが新端末開通&キャリアの切り替え、というのが用紙を見てすぐに理解できなかったので、メール1本ででもそういった説明があればわかりやすかったのですが、定休日もなく毎日電話もつながるのでわからなければ聞けるという点では安心です。
契約した2台まとめての手続きとなります。
10時~20時までの間にすれば、その後10分程度で切り替えが完了し旧端末が使えなくなります。
切り替え時は新端末の電源はOFFにしておく必要があります。
うっかり電源を入れていたとしても、気が付いた後にいったん切れば大丈夫です。
電源ONの状態のままでは切り替えができません。
時間外に手続きすることも可能で、その場合は翌日10時以降に順次切り替えとなります。
土日祝日などの区別はなく毎日同様です。
ショップや家電量販店だと何時間も待たされたり、再来店の必要がありますが自宅にいながら10分で切り替え完了するなんて、とっても楽チン!
難しいことは一切なくセルフでできました。
旧端末は下取りしてもらえるのですが、1ヶ月以内にショップに持ち込めばいいんだそうです。
なので、データ移行も自宅でゆっくり空いた時間に余裕を持ってできます。
wifi接続環境があれば、切り替え前でも後でもネット接続が可能なので、通話できないこと以外は変わらず起動して使え、アプリ等確認しながら移行できます。
開通手順まとめ
届いてすぐに切り替えをする場合はこのような流れです。
順番はこの通りでなくても問題ありません。
- 開通手続きをする
- 新端末にSIMカード挿入(今回は既に入ってました)
- 旧端末が使えなくなったら新端末の電源ON
- 画面の指示に従って初期設定
わたし自身は開通手続きをして切り替える前に、新端末をWifiで接続してアプリや電話帳などのデータ移行をしました。
到着したのが19日、ソフトバンクの締め日が20日なので21日に切り替え予定だったためです。
充電はau純正の高速充電器が問題なく使えました。
最初にメールで問い合わせをした日から7日後、契約に関しての必要事項をメール送信した日から6日後に届きました。
待ち時間なし、書類のポスト投函以外は自宅からすべての手続きができてノーストレスでした(^^♪