アレルギーありの家族がいる場合のお出かけや旅行時にいちばんネックとなるのは食事面です。
- 機内食のアレルギーは対応してもらえる？
- グルテンフリーは？
- リクエスト先はどこ？
- 個人手配旅行の座席リクエストについて
このページでは、機内食での対応やリクエストの方法について紹介しています。
飛行機でアレルギーの対応はしてくれる？
アレルギーやグルテンフリーなど食事面で特別な対応が必要な場合、飛行機での長旅は切実です。
でも大丈夫。航空会社はそういったリクエストに対応してくれます。
リクエストもとても簡単！ユナイテッド航空の場合、マイページからクリックするだけで完了します。
「ご予約の確認」タブから、予約番号と姓（ローマ字）で入力すると、予約詳細から個別のリクエストの項目が見つかります。
名前と座席番号を確認して、リクエスト対応を送信します。都合のよい時に２４時間いつでもできるのも便利！
リクエストの締め切りは出発の２４時間前とのことなので、各航空会社の締め切りも確認した上で早めに依頼をしておきましょう。
電話でのやりとりやその他の確認の手間などもなく、当日のその場になったらきちんと対応してもらえました。
間違いを防ぐために、まずは特別食の配布をしてから、通常食が配布されるという流れでした。
座席リクエストは個人手配旅行でも可能？
エクスペディアなどの個人手配での予約でも、フライトの決定時に空席の中から選択することができます。その時点で座席番号が決まります。
図で確認できるので、窓際・廊下側・翼の位置なども確認した上で選べます。
空席自体は多少の変動もあるので、その後、確認したり変更したりも、ユナイテッド航空のマイページから自由にできます。
上のタブで切り替えれば往復の全ての便の座席の確認や変更ができます。
なぜ座席を変更したくてちょくちょく見ていたかというと…
最初に予約した際に空いていた４３列を指定したのですが、その際に名義を間違えて入力してしまったので、予約の取り直しをすることになってしまいました。
キャンセルした時点では、すぐには反映されず予約不可状態だったので、空席になるタイミングを狙っていたんです…
４３の廊下側の席なら、後ろが２列なので席がないため、後ろを気にせず座席を倒せるのでそこがよかったのですが、結果的にはとれませんでした…?
また、料金をちょっと上乗せすればエコノミープラスへのグレードアップもできます。
セルフで変更した後は、エクスペディアに報告もするなどの手間もありません。
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